Mid-Level IT Support Engineer
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
On IT zoekt een gedreven medewerker voor beheer en afhandeling van technische tickets. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, mail en portal en registreert, categoriseert en prioriteert inkomende tickets.
Je lost veelvoorkomende IT-problemen zelfstandig op (Microsoft 365 issues, printer- en scanproblemen, basis netwerkproblemen, Windows-toestellen & gebruikersbeheer) en verzamelt alle benodigde informatie zodat second line efficiënt kan verder werken.