Service Advisor Automotive

Il y a 3 jours

PuursSintAmands, Antwerpen, Belgique Accent Temps plein 25 000 € - 36 000 € Contrat
  • Je ontvangt klanten en bespreekt hun vraag rond onderhoud, diagnose of herstelling van de wagen.
  • Je geeft professioneel advies en plant de werkzaamheden in op basis van de klant, de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen.
  • Je bent de schakel tussen de klant en de werkplaats en stemt de planning en uitvoering van de werken op elkaar af.
  • Je houdt klanten proactief op de hoogte van de voortgang van de werkzaamheden en van eventuele bijkomende interventies.
  • Je beheert en volgt klantendossiers nauwkeurig op, zodat alle informatie correct en volledig verwerkt wordt.
  • Je overloopt bij de teruggave van de wagen de uitgevoerde werken en de bijhorende factuur, en behandelt bijkomende issues op een professionele manier.