Remote Director of Customer Support
Il y a 2 jours
Belgique
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Cloudbeds is seeking a Director of Customer Support to lead its global, remote support organization and own the customer experience when they need us most.
This builder's role focuses on transforming reactive support into proactive partnership, scaling with AI while maintaining human empathy, and improving first contact resolution, response times, and CSAT across LATAM, EMEA, and APAC.