Dispatcher

Il y a 2 jours

Oostkamp, West-Vlaanderen, Belgique Accent NV Temps plein 26 000 € - 38 000 € Contrat

Als dispatcher zorg je dagelijks voor een vlotte opvolging van de transportactiviteiten en stem je af met chauffeurs, planning en interne diensten.

  • Je volgt de opstart van de ritten op en ziet erop toe dat chauffeurs tijdig vertrekken.
  • Je bewaakt de voortgang van leveringen en grijpt in bij dringende zendingen of onverwachte situaties onderweg.
  • Je houdt nauw contact met chauffeurs en ondersteunt hen bij vragen tijdens hun rit.
  • Je stemt af met planning, customer service en andere interne afdelingen en zorgt voor een vlotte informatiestroom tussen alle betrokken partijen.
  • Je volgt wachttijden, prestaties en afwijkingen op en vertaalt die naar concrete verbeteracties.
  • Je verzorgt de administratieve opvolging van ritten, wachttijden en dagelijkse controles.

Voor de functie van dispatcher zijn de volgende instapvereisten belangrijk.

  • Een eerste ervaring in transport, logistiek of een operationele omgeving is een plus. Ook kandidaten zonder ervaring komen in aanmerking.
  • Je bent stressbestendig, behoudt het overzicht en voelt je thuis in een dynamische werkomgeving waar snel schakelen nodig is.
  • Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief wanneer operationele uitdagingen zich voordoen.
  • Je communiceert vlot en professioneel met chauffeurs, collega's en andere stakeholders.
  • Je werkt administratief nauwkeurig en gestructureerd.

3 redenen om voor deze job te kiezen

  • Doorgroeimogelijkheden
  • Internationale speler
  • Familiale werksfeer

Administratie, Stressbestendigheid, Planning, Klantendienst, Logistieke sector, Arbeidsvoorwaarden, Transport