Advisor/Configuratie analyst Partner in Benefits

Il y a 2 jours

BeverenKruibekeZwijndrecht, Oost-Vlaanderen, Belgique Vanbreda Partner in Benefits Temps plein 42 000 € - 62 000 € Contrat

Partner in Benefits ondersteunt organisaties met een kwalitatieve en veilige uitwisseling van persoonsgegevens voor hun Employee Benefits. Via ons digitale platform MyBen(+) en een sterke focus op gepersonaliseerde service ontzorgen we HR- en administratieve teams in hun dagelijkse werking.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

  • Je begeleidt de technische implementatie van nieuwe klanten en ondersteunt de uitrol van structurele wijzigingen bij bestaande klanten. Daarbij zorg je voor een correcte configuratie, parametrisatie en nauwkeurige documentatie.
  • Je coördineert onboardingtrajecten van A tot Z en stemt alle betrokken activiteiten op elkaar af, zodat klanten kunnen rekenen op een vlotte opstart en een positieve ervaring.
  • Je analyseert klantgegevens en polisstructuren en vertaalt deze naar een efficiënte en kwalitatieve inrichting van het platform. Daarbij verlies je nooit uit het oog dat achter elke dataset mensen schuilgaan: werknemers en hun gezinsleden die rekenen op een correcte verwerking van hun gegevens.
  • Je onderzoekt technische vraagstukken, denkt oplossingsgericht en zorgt voor een snelle en duurzame afhandeling van technische issues.
  • Je treedt op als intern aanspreekpunt voor onboarding- en implementatietrajecten en werkt daarvoor nauw samen met consultants, accountmanagers en operationele collega's.
  • Je signaleert verbeterkansen en draagt actief bij aan de verdere optimalisatie van processen, systemen en interne samenwerking.