Software Support Engineer

Il y a 3 jours

WestVlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Oxida Temps plein 32 000 € - 45 000 € Contrat
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en volgt hun vragen en problemen zorgvuldig op.
  • Je onderzoekt storingen en helpt klanten op afstand, onder meer via schermovername.
  • Je legt uit hoe gebruikers de software optimaal kunnen inzetten.
  • Je werkt mee aan het testen en verbeteren van bestaande software en denkt mee over nieuwe ontwikkelingen.
  • Je bereidt demonstraties voor en geeft opleidingen aan collega's, klanten en internationale partners. Af en toe reis je hiervoor naar het buitenland.
  • Je helpt duidelijke documentatie voor eindgebruikers op te bouwen.
  • Je deelt terugkerende problemen en verbetervoorstellen met je team en leidinggevende.