Team Lead, Customer Service Operations

Are you a natural people leader with a passion for operational excellence? Do you thrive in a dynamic, international environment where customer satisfaction, process optimization and teamwork go hand in hand? Then you might be our new Teamlead Customer Service Operations. As Teamlead CSO, you take the wheel of our administrative customer service activities...

UNIQUE OFFICE zoekt een teamcoach customer service die dagelijks schakelt tussen klanten, een team call agents en de interne organisatie. Je zorgt voor een vlotte opstart van projecten, bewaakt planning en levert hoogwaardige dienstverlening.Je geeft gerichte feedback, analyseert KPI's, motiveert medewerkers en zet korte briefings en opleidingen op. Als...

Go4Jobs Midden West-Vlaanderen zoekt een Teamlead Operations & Coaching die de dagelijkse gang van zaken stuurt. Je leidt een team van circa 15 call agents, coördineert projecten van briefing tot rapportering en brengt structuur in de chaos met flair.Je analyseert prestaties, motiveert het team en bewaakt deadlines en kwaliteitsnormen. Naast coaching...

KFC Kortrijk zoekt een energieke Shiftleader die het verschil maakt op de vloer. Je leidt het team, bewaakt kwaliteit en hygiëne en zorgt voor een gastgerichte sfeer.Je opent en sluit het restaurant, stuurt medewerkers aan met duidelijkheid en respect, en geeft nieuwe collega’s kansen om te groeien. Een vast contract van 38 uur.Je werkt flexibel en draagt...

Ago Construct Kortrijk is op zoek naar een coördinator voor de techniekers. In deze rol organiseer je de dagelijkse planning en beheer je het zwaar materieel. Je rapporteert aan de technisch verantwoordelijke en werkt samen met collega's aan een efficiënt servicebeleid.De functie omvat het aansturen van buitentechniekers, het opstellen van...

Rock Recruitment zoekt een Service Advisor voor de werkplaats. Je verwelkomt klanten aan de servicebalie, luistert naar vragen en zorgt voor een correcte diagnose in samenspraak met het technische team.Daarnaast vertaal je noden naar duidelijke werkopdrachten, plan je onderhoud en reparaties, verzorg je offertes en facturatie, hou je klanten op de hoogte van...

Een administratieve functie met veel klantencontact. Werken in een dynamisch, gedreven en enthousiast team. De kans om je stempel te drukken op een groeiende organisatie. Getriggerd? Lees snel verder voor meer informatie omtrent deze unieke kans als Customer Service Medewerker regio Kortrijk.De functie inhoudHoe ziet jouw dag eruit als Customer Service...

Crosslist is een jonge, snelgroeiende start-up die bijdraagt aan een duurzamere wereld door het faciliteren van online (tweedehands-)verkopen. Onze applicatie ondersteunt dagelijks klanten bij het eenvoudig plaatsen en beheren van hun producten op diverse online platformen.Als Customer Support & Operations Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor...

Ben jij iemand die energie haalt uit het coachen van mensen en het coördineren van projecten? Zoek je een functie waarin je dagelijks schakelt tussen klanten, een team van call agents en de interne organisatie? Dan krijg je hier de kans om een sleutelrol op te nemen binnen een stabiele onderneming waar initiatief en verantwoordelijkheid gewaardeerd...