Customer Service Officer

Il y a 5 jours

Namen, Namen, Belgique Sudinfo group Temps plein 28 000 € - 39 000 € Contrat

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Pour l'un de ses clients de la région de Gembloux, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) FR/NL pour une mission d'intérim à temps plein.

Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :

vous assurez le contact quotidien avec les clients par téléphone et par e-mail ;
vous répondez aux demandes d'information et apportez un service client de qualité ;
vous effectuez le suivi administratif des dossiers clients ;
vous encodez et mettez à jour les informations dans les outils internes ;
vous collaborez avec les différents départements afin de garantir un traitement efficace des demandes ;
vous veillez à la satisfaction des clients et au bon suivi de leurs dossiers.

Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :

vous justifiez idéalement d'une première expérience en customer service, en administration ou dans le contact clientèle ;
vous possédez d'excellentes capacités de communication et un sens développé du service ;
vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
vous avez une bonne connaissance de l'anglais, qui constitue un atout ;
vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre organisation et votre orientation solutions ;
vous êtes disponible rapidement.

Notre offre pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :

un salaire brut mensuel compris entre 2.500 € et 3.500 €, en fonction de votre expérience ;
une opportunité de rejoindre une société reconnue dans le secteur financier ;
une fonction variée combinant contact clientèle et gestion administrative ;
un environnement de travail professionnel et convivial ;
une mission d'intérim à temps plein avec possibilité de prolongation ;
une entrée en fonction rapide.

Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee.

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