2nd-Line IT Support Engineer
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Art of People zoekt een getalenteerde Support Engineer (2de lijn) om de kloof tussen de servicedesk en klant te overbruggen. Je analyseert en oplost complexe IT-problemen, zowel op afstand als bij de klant, en werkt nauw samen met collega’s met gespecialiseerde expertise om tot duurzame oplossingen te komen.
Je begeleidt klanten bij technische vragen, communiceert duidelijk en documenteert alle interventies in het ticketsysteem.