Technisch Service Coördinator

Il y a 3 jours

Herentals, Antwerpen, Belgique JobLink Temps plein 35 000 € - 55 000 € Contrat
  • Opstellen, coördineren en opvolgen van de planning van techniekers
  • Voorbereiden en organiseren van interne en externe montage- en servicewerken
  • Afstemmen met alle betrokken partijen om projecten efficiënt te laten verlopen
  • Technische ondersteuning bieden aan internationale klanten (telefonisch en remote)
  • Opvolgen van technische vragen, service-aanvragen en after-salesprojecten
  • Bewaken van deadlines, doelstellingen en voortgang van projecten
  • Fungeren als schakel tussen klant en interne teams zoals engineering, aankoop en montage
  • Zorgen voor duidelijke en tijdige communicatie naar alle betrokkenen
  • Meedenken over verbeteringen in processen en dienstverlening om de klanttevredenheid te verhogen
  • Indien gewenst: uitvoeren van klantenbezoeken en sporadische verplaatsingen