Fraude Analist

Il y a 3 jours

Aartselaar, Antwerpen, Belgique Recrewtment NV Temps plein 42 000 € - 65 000 € Contrat

Als Fraude Analist onderzoek je verdachte transacties, volg je dossiers op en spoor je mogelijke fraude op. Je analyseert informatie, neemt doordachte beslissingen en werkt in een 24/7-shiftensysteem.

Wat doe je?

  • Verdachte transacties en mogelijke fraudegevallen worden door jou nauwkeurig gemonitord, gedetecteerd en geanalyseerd.
  • Van melding tot afsluiting ben je verantwoordelijk voor de volledige dossieropvolging.
  • Op basis van je analyses stel je duidelijke rapporten op met je bevindingen en aanbevelingen.
  • Klanten houd je telefonisch en via e-mail op de hoogte van de voortgang van hun dossier.
  • Samen met het fraudedetectieteam en andere experten werk je aan een correcte en efficiënte afhandeling van dossiers.
  • Nieuwe fraudetrends en verdachte patronen volg je actief op en signaleer je waar nodig.
  • Bij elke behandeling werk je volgens de geldende compliance-, veiligheids- en bedrijfsrichtlijnen.
  • Verschillende CRM-systemen gebruik je dagelijks voor de registratie en opvolging van dossiers.
  • Ook onder tijdsdruk behoud je het overzicht, stel je de juiste prioriteiten en respecteer je de vooropgestelde SLA's.
  • De functie bestaat uit ongeveer 60% administratieve opvolging en 40% analyse.