Medewerker klantendienst
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Voor Q-Park België zoeken wij een een medewerker op de klantendienst voor het hoofdkantoor te Zaventem.
In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben in onze parkeervoorzieningen. Je werkt vanuit onze Quality Control Room en zorgt ervoor dat bezoekers snel, veilig en zonder frustatie hun weg kunnen vervolgen.
Je behandelt oproepen via intercom van klanten (parkeerders) over heel België. Denk aan betalingsproblemen, defecte slagbomen of technische storingen. Jij analyseert wat er misloopt en grijpt onmiddellijk in. Waar nodig schakel je door naar backoffice of techniek. Je houdt overzicht, prioriteert correct en zorgt dat elk incident professioneel wordt afgehandeld.
Daarnaast ben je ook betrokken bij Customer Service activiteiten.Je behandelt en beantwoordt klantvragen die binnenkomen via de klantendienst, zoals e-mails of andere contactkanalen. Je zorgt voor duidelijke, correcte en klantgerichte communicatie, ook wanneer het gaat om klachten of complexe dossiers. Je bewaakt de kwaliteit en consistentie van de antwoorden en zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen.
Wat deze functie onderscheidt, is de combinatie van klantencontact en operationele controle. Je werkt tegelijk in meerdere systemen, volgt live situaties op en neemt beslissingen die directe impact hebben op de klantbeleving en doorstroming in onze parkings.
Je werkt in een vast uurrooster van 10u30 tot 19u00. Dat geeft stabiliteit, terwijl je wel actief blijft in een omgeving die continu in beweging is.
Wat je concreet doet:
Je beantwoordt intercomoproepen en helpt klanten verder op een rustige en efficiënte manier.
Je behandelt inkomende klantvragen via de klantendienst en zorgt voor duidelijke en correcte antwoorden.
Je bedient parkeersystemen op afstand en zorgt dat installaties blijven functioneren.
Je analyseert storingen en lost ze onmiddellijk op of schakelt de juiste collega in.
Je registreert incidenten correct en signaleert structurele problemen.
-
Medewerker Klantendienst
Il y a 1 jour
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Inter IKEA Systems B.V. Temps plein 26 000 € - 36 000 € ContratDeze vacature gaat over een vast contract van 30u/week. Je bent klantgericht en begrijpt de impact van een simpele glimlach. Je gaat altijd een stap verder om de verwachtingen van klanten te overtreffen en ervoor te zorgen dat ze met een goed gevoel naar huis gaan. Je biedt een luisterend oor en je neemt zelfstandige beslissingen. Je bent leergierig en kan...
-
Medewerker klantendienst
Il y a 1 jour
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Q-Park Belgium Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratSla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.Stuur mij 'Parkeerwachter' jobs in Vlaams-BrabantJob alert aan/uitOntvang als eerste de nieuwste "Parkeerwachter" jobs via e-mailDuid aan welk type jobs je wenst te ontvangenWaar:VoltijdsDeeltijdsDagelijksWekelijksJouw e-mailDe job werd bewaardJe kan je bewaarde jobs terugvinden op de...
-
Medewerker Klantendienst
Il y a 3 jours
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique IKEA Gruppe Temps plein 30 000 € - 36 000 € ContratWie je bent Deze vacature gaat over een vast contract van 30u/week. Je bent klantgericht en begrijpt de impact van een simpele glimlach. Je gaat altijd een stap verder om de verwachtingen van klanten te overtreffen en ervoor te zorgen dat ze met een goed gevoel naar huis gaan. Je biedt een luisterend oor en je neemt zelfstandige beslissingen. Je bent...
-
Klantendienst & Parkeerbeheer Specialist
Il y a 1 jour
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Q-Park Belgium Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratQ-Park Belgium zoekt een medewerker klantendienst voor het hoofdkantoor in Zaventem. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben bij onze parkeervoorzieningen en werkt vanuit de Quality Control Room om een snelle en soepele doorstroming te garanderen.De rol vereist uitstekende klantcommunicatie in Nederlands, Frans en Engels...
-
Customer service medewerker
Il y a 1 jour
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 30 000 € - 45 000 € ContratBright Plus Leuven voor een job in ZAVENTEMBright Plus Leuven voor een job in ZAVENTEM Meer info over dit bedrijf Online sinds: 3 dagenSolliciteer nu Bewaard Bewaar Deel vacature via volgende kanalenInterim met optie "vast werk"Contract van onbepaalde duurStartdatum: Zo spoedig mogelijk startenInterim met optie "vast werk"Contract van onbepaalde...
-
Assistant Manager
Il y a 3 jours
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 26 000 € - 34 000 € ContratHeb je ervaring als klantendienst medewerker? Spreekt data-input en klantencontact jou aan? Dan ben jij dé persoon die wij zoeken. Onze klant, een leverancier van warmtepompen, ventilatie- en verwarmingssystemen, is op zoek naar een Assistent voor de orderverwerking. Het gamma die zij verkopen bestaat uit filters, ventilatoren, warmtepompboilers,...
-
Assistant Manager
Il y a 3 jours
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Actief Interim Zaventem Temps plein 33 000 € - 45 000 € ContratHeb je ervaring als klantendienst medewerker? Spreekt data-input en klantencontact jou aan? Dan ben jij dé persoon die wij zoeken. Onze klant, een leverancier van warmtepompen, ventilatie- en verwarmingssystemen, is op zoek naar een Assistent voor de orderverwerking. Het gamma die zij verkopen bestaat uit filters, ventilatoren, warmtepompboilers,...
-
Customer project manager
Il y a 4 jours
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 50 000 € - 70 000 € ContratMICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM) voor een job in ZAVENTEMGewijzigd sinds: 5 dagenSolliciteer nu Bewaard BewaarVoltijdsStartdatum: zo spoedig mogelijk startenContract van onbepaalde duurGeen specifieke studievereistenWerkervaringErvaring: niet van belangFunctieomschrijvingInternationale organisatie met een sterke marktpositie en jarenlange...
-
Customer Service Support
Il y a 6 jours
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 28 000 € - 35 000 € ContratBen jij administratief sterk, communicatief vlot en wil je werken in een modern familiebedrijf waar jouw persoonlijke groei centraal staat? Word onze nieuwe Customer Service Support in Zaventem! Functieomschrijving Functie Ben jij administratief sterk, communicatief vlot en wil je werken in een modern familiebedrijf waar jouw persoonlijke groei centraal...
-
Administratief medewerker Fleet
Il y a 3 heures
Zaventem, Flanders, Belgique DEKRA Belgium NV Temps pleinFrontoffice Medewerker Fleet & Remarketing (NL/FR) Werken bij DEKRA Bij DEKRA zetten we dagelijks in op kwaliteit, betrouwbaarheid en service. Dankzij onze expertise ondersteunen we klanten met professionele oplossingen en een uitstekende dienstverlening. Ter versterking van onze afdeling Fleet & Remarketing zoeken wij een nauwkeurige en klantgerichte...
-
Administratief medewerker Fleet
Il y a 3 jours
Zaventem, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps pleinFrontoffice Medewerker Fleet & Remarketing (NL/FR) Werken bij DEKRA Bij DEKRA zetten we dagelijks in op kwaliteit, betrouwbaarheid en service.Experience, qualification, and soft skills, have you got everything required to succeed in this opportunity Find out below.Dankzij onze expertise ondersteunen we klanten met professionele oplossingen en een uitstekende...
-
Administratief medewerker Fleet
Il y a 7 jours
Zaventem, Flanders, Belgique Career Wallet Temps pleinFrontoffice Medewerker Fleet & Remarketing (NL/FR) Werken bij DEKRA Bij DEKRA zetten we dagelijks in op kwaliteit, betrouwbaarheid en service. Dankzij onze expertise ondersteunen we klanten met professionele oplossingen en een uitstekende dienstverlening. Ter versterking van onze afdeling Fleet & Remarketing zoeken wij een nauwkeurige en klantgerichte...
-
Coördinator Planning Automotive
Il y a 2 heures
Zaventem, Flanders, Belgique DEKRA Belgium NV Temps pleinWil jij meebouwen aan een toekomstgerichte, centrale planning voor onze Automotive-activiteiten? Krijg je energie van structuur brengen, processen verbeteren en verschillende stakeholders op één lijn krijgen? Dan is deze functie iets voor jou. Jouw uitdaging Binnen DEKRA Automotive zijn we volop bezig met de verdere optimalisatie en centralisatie van onze...
-
Customer Service Representative
Il y a 2 heures
Zaventem, Flanders, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie In deze rol ben je de schakel tussen klanten, onze internationale kantoren en alle interne afdelingen. Je zorgt voor een vlekkeloze opvolging van tijdskritische zendingen, inclusief temperatuurgecontroleerde goederen, douaneformaliteiten en gevaarlijke goederen. Je beantwoordt inkomende telefoons en e-mails op een professionele manier en biedt...
-
Sales Support | Kantoorinrichting
Il y a 2 heures
Zaventem, Flanders, Belgique Sales Talents Temps pleinOnze klant is een gevestigde speler binnen de wereld van werkplek-, onderwijs- en zorginrichting. Vanuit een modern hoofdkantoor in Zaventem werkt een enthousiast team dagelijks aan uiteenlopende projecten voor kmo's, grote ondernemingen en publieke instellingen. Innovatie, kwaliteit en samenwerking staan centraal, maar minstens even belangrijk is de open en...
-
Sales Support | Kantoorinrichting
Il y a 21 heures
Zaventem, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps pleinOnze klant is een gevestigde speler binnen de wereld van werkplek-, onderwijs- en zorginrichting.The full job description covers all associated skills, previous experience, and any qualifications that applicants are expected to have.Vanuit een modern hoofdkantoor in Zaventem werkt een enthousiast team dagelijks aan uiteenlopende projecten voor kmo's, grote...
-
Sales Support | Kantoorinrichting
Il y a 2 jours
Zaventem, Flanders, Belgique Career Wallet Temps pleinOnze klant is een gevestigde speler binnen de wereld van werkplek-, onderwijs- en zorginrichting. Considering applying for this job Do not delay, scroll down and make your application as soon as possible to avoid missing out.Vanuit een modern hoofdkantoor in Zaventem werkt een enthousiast team dagelijks aan uiteenlopende projecten voor kmo's, grote...
-
Coördinator Planning Automotive
Il y a 24 heures
Zaventem, Flanders, Belgique Career Wallet Temps pleinWil jij meebouwen aan een toekomstgerichte, centrale planning voor onze Automotive-activiteiten? Krijg je energie van structuur brengen, processen verbeteren en verschillende stakeholders op één lijn krijgen? Dan is deze functie iets voor jou. Jouw uitdaging Binnen DEKRA Automotive zijn we volop bezig met de verdere optimalisatie en centralisatie van onze...
-
Customer Service Representative
Il y a 4 jours
Zaventem, Flanders, Belgique Manpower Temps pleinbOrganisatie /bpOnze klant is eenbrTo be considered for an interview, please make sure your application is full in line with the job specs as found below.brbelangrijke forwarder, in de top 10. Onze klant heeft eenbrAmerikaanse bedrijfscultuur. De firma heeft een open en dynamischebrcultuur waarbinnen men een aantal activiteiten organiseerd.brinvesteert in...
