Junior Verzekeringsbediende

Ben jij klantgericht, leergierig en geïnteresseerd in de verzekeringssector? Als Junior Verzekeringsbediende in de ruime regio Dendermonde krijg je de kans om het verzekeringsvak van A tot Z te leren, onder begeleiding van ervaren collega’s. Je combineert klantenadvies, polisbeheer en administratieve opvolging in een functie met mooie doorgroeimogelijkheden.

Spreekt dit jou aan? Lees dan snel verder

De functie inhoud

• Stap voor stap leren beheren van verzekeringsdossiers voor particuliere klanten, van eerste contact tot volledige afhandeling.
• Ondersteunen bij het opstellen, verwerken en administratief opvolgen van verzekeringscontracten.
• Adviseren van klanten over verzekeringsoplossingen die aansluiten bij hun persoonlijke behoeften.
• Beantwoorden van klantvragen en zorgen voor een vriendelijke en professionele dienstverlening.
• Opvragen en controleren van de nodige documenten en klantgegevens.
• Actualiseren van bestaande klantendossiers en zorgen voor een correcte gegevensverwerking.
• Opvolgen van betalingen en openstaande bedragen binnen verzekeringsdossiers.
• Voorbereiden en versturen van betalingsverzoeken.
• Ondersteunen bij het opstarten van schadevergoedingsprocedures en de administratieve opvolging ervan.
• Doorsturen van geschillendossiers naar de juiste collega’s.
• Meewerken aan het opbouwen en onderhouden van een klanten- en prospectenbestand.
• Detecteren van commerciële opportuniteiten tijdens klantencontacten.
• Nauw samenwerken met ervaren verzekeringsadviseurs om jouw technische kennis en administratieve vaardigheden verder te ontwikkelen.
• Actief deelnemen aan opleidingen en interne begeleidingstrajecten.
• Geleidelijk meer verantwoordelijkheid opnemen en doorgroeien naar het zelfstandig beheren van verzekeringsdossiers.

Onze klant

Onze klant is een verzekeringsonderneming die particuliere klanten begeleidt bij het kiezen en beheren van hun verzekeringen. Persoonlijk advies, een correcte dossieropvolging en duurzame klantenrelaties staan centraal in de dienstverlening.

Je komt terecht in een warme en familiale werkomgeving met enthousiaste collega’s die hun kennis en ervaring graag delen. De organisatie investeert bewust in de ontwikkeling van nieuwe medewerkers en biedt een persoonlijk opleidingstraject waarin je de kans krijgt om het verzekeringsvak grondig te leren.

Binnen het team wordt veel belang gehecht aan samenwerking, toegankelijkheid en een gezonde werk-privébalans.