Hulpverlener welzijnsonthaal

CAW De Kempen

is een Centrum Algemeen Welzijnswerk. Wij helpen mensen met persoonlijke, relationele of gezinsproblemen. Ook mensen die dak- of thuisloos zijn of weinig sociale contacten hebben, kunnen bij het CAW terecht. Verder bieden wij hulp aan daders en slachtoffers van een misdrijf. Ons hulpaanbod is zeer divers en richt zich op zowel jongeren als volwassenen. Het werkingsgebied van CAW De Kempen is het arrondissement Turnhout.

Het welzijnsonthaal is een cruciale toegangspoort tot de hulpverlening van CAW De Kempen

Hier vertalen we vragen naar gerichte oplossingen door nauw samen te werken met onze partners, altijd met een scherpe focus op wat de cliënt écht nodig heeft.

Jouw rol

• Je voert diepgaande gesprekken om de hulpvraag en de onderliggende problematiek in kaart te brengen. Dit betreft doorgaans kortdurende trajecten van twee tot drie gesprekken.
• Je voert een actieve verkenning uit naar de sociale rechten van de cliënt om de zelfredzaamheid te verhogen en basisrechten te garanderen.
• Je werkt preventief en bent in staat om crisissituaties onmiddellijk te analyseren, te ontmijnen en de nodige veiligheidsstappen te ondernemen.
• Je bepaalt of een eventuele verdere zorgvraag binnen het aanbod van het CAW valt of dat externe vervolghulp efficiënter is. Je organiseert een inhoudelijke en warme overdracht.
• Je bemant het algemene telefoonnummer tijdens de permanentie. Je krijgt de meest onvoorspelbare vragen op je bord. Maar wees gerust: je staat er nooit alleen voor. Je collega's zijn zeer aanspreekbaar en staan klaar om bij te springen waar nodig.