Student Customer Care Agent
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
PROMAN Jobs Anderlecht voor een job in VILVOORDE
- Voltijds
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
Talenkennis
- Master: Secundair onderwijs
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
- Behandelen van klantaanvragen (mail, telefoon, online tool);
- Opvolgen van inname en levering van wagens;
- Administratieve ondersteuning van het volledige serviceproces;
- Correct registreren en up-to-date houden van gegevens;
- Werkopdrachten doorgeven aan operationele teams;
- Samenwerken met collega’s en meedenken over oplossingen.
- Klantgericht en communicatief sterk;
- Teamplayer met een proactieve houding;
- Nauwkeurig, georganiseerd en stressbestendig
- Goede kennis van Nederlands, Frans en Engels;
- Vlot met digitale tools (Word, Excel);
- Flexibel inzetbaar tussen 7u30 en 18u00.
- Een professioneel netwerk onderhouden
- Uitgevoerde acties controleren en aanbevelingen geven
- Beleidsprocessen, -instrumenten en reglementering ontwikkelen
- De effectiviteit van het beleid evalueren
- Studentenjob in een professionele omgeving;
- Studentenvergoeding volgens PC200, tussen 12 en 14/uur;
- Praktijkervaring binnen customer care en operations;
- Begeleiding door een ervaren team.
PROMAN Jobs Anderlecht
VDAB-beroep: Beleidsdeskundige
Erkenningsnummer: PROMAN Agilitas wil de maatschappij zo goed mogelijk weerspiegelen. Kandidaten worden geselecteerd op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht geslacht, leeftijd, afkomst of handicap. VG. 1246/BUOSAP - B-C07.002 - 00309-405-20121204 - 00309-406-20130311 - W.INT.RE.RS.SO.148 - DC:40103
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.