Student Customer Care Agent

Il y a 22 heures

Vilvoorde, Vlaams-Brabant, Belgique PROMAN Jobs Anderlecht Temps plein 17 000 € - 19 000 € Contrat

PROMAN Jobs Anderlecht voor een job in VILVOORDE

  • Voltijds
  • Startdatum: zo spoedig mogelijk starten

Talenkennis

  • Master: Secundair onderwijs

Werkervaring

  • Minstens 2 jaar ervaring

Functieomschrijving

  • Behandelen van klantaanvragen (mail, telefoon, online tool);
  • Opvolgen van inname en levering van wagens;
  • Administratieve ondersteuning van het volledige serviceproces;
  • Correct registreren en up-to-date houden van gegevens;
  • Werkopdrachten doorgeven aan operationele teams;
  • Samenwerken met collega’s en meedenken over oplossingen.
  • Klantgericht en communicatief sterk;
  • Teamplayer met een proactieve houding;
  • Nauwkeurig, georganiseerd en stressbestendig
  • Goede kennis van Nederlands, Frans en Engels;
  • Vlot met digitale tools (Word, Excel);
  • Flexibel inzetbaar tussen 7u30 en 18u00.
  • Een professioneel netwerk onderhouden
  • Uitgevoerde acties controleren en aanbevelingen geven
  • Beleidsprocessen, -instrumenten en reglementering ontwikkelen
  • De effectiviteit van het beleid evalueren
  • Studentenjob in een professionele omgeving;
  • Studentenvergoeding volgens PC200, tussen 12 en 14/uur;
  • Praktijkervaring binnen customer care en operations;
  • Begeleiding door een ervaren team.

PROMAN Jobs Anderlecht

VDAB-beroep: Beleidsdeskundige

Erkenningsnummer: PROMAN Agilitas wil de maatschappij zo goed mogelijk weerspiegelen. Kandidaten worden geselecteerd op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht geslacht, leeftijd, afkomst of handicap. VG. 1246/BUOSAP - B-C07.002 - 00309-405-20121204 - 00309-406-20130311 - W.INT.RE.RS.SO.148 - DC:40103

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.