Impactful Complaints Handler

Il y a 4 jours

SintGillis, Brussel-Hoofdstad, Belgique Vlaamse Ombudsdienst Temps plein 33 000 € - 38 000 € Contrat

De Vlaamse Ombudsdienst zoekt een klachtenbehandelaar voor het team snelle hulpverlening. Je wordt geïmmers in Brussel en werkt onder eindverantwoordelijkheid van de Vlaamse ombudsvrouw.

Je hoofdtaak is het helpen en doorverwijzen van burgers via e-mail en telefoon en het behandelen van klachten van A tot Z. Je ondersteunt ook parlementaire commissies en schrijft mee aan het jaarverslag.