Technisch support medewerker

Il y a 3 jours

Relegem, Vlaams-Brabant, Belgique Talentus Temps plein 30 000 € - 38 000 € Contrat

Als technisch support medewerker ben je verantwoordelijk voor:

  • Technische ondersteuning bieden aan klanten i.v.m. energiezuinige toestellen zoals o.a. ventilatie, gasketels, warmtepompen, ...
  • Diagnoses stellen op basis van wat de klant jou vertelt
  • Technische oplossingen bieden bij problemen en indien nodig een technieker inplannen voor een interventie bij de klant
  • Klantendossiers nauwkeurig bijhouden en up-to-date houden
  • Samenwerken met interne teams om klantgerichte service te bieden
  • Ondersteuning verlenen bij de planning
  • Coördineren van de servicemonteurs