Medewerker Advanced Services
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Collaborateur Advanced Services
Vous aimez les chiffres, vous avez l'esprit critique et vous aimez suivre un dossier de A à Z ? Stater Belgium recherche un(e) Collaborateur/trice Advanced Services motivé(e) pour renforcer son département Operations. Nous garantissons un service financier de haute qualité à diverses grandes banques et compagnies d'assurance en Belgique.
Objectif de la fonction :
Vous traitez les dossiers hypothécaires depuis la signature de l'acte notarié jusqu'à la fin du contrat de prêt, ou jusqu'à la mise en demeure - toujours selon les Service Level Agreements conclus entre Stater Belgium et le client servicing.
- Vous prenez connaissance des demandes de modification du contrat : décharge, mainlevée, cession d'hypothèque, modification des modalités de l'acte (taux d'intérêt, durée,...), etc.
- Vous évaluez la faisabilité de la demande dans le cadre défini avec le client et décidez de son exécution
- Vous préparez le dossier : vous vérifiez l'acte, demandez des informations et documents complémentaires et complétez le dossier
- Vous élaborez une proposition pour le client et préparez une note de synthèse pour la décision du responsable (et éventuellement du client)
- Vous communiquez les décisions prises au client et aux autres parties concernées
- Vous recherchez et vérifiez la police d'assurance et exécutez les dispositions convenues
- Vous établissez une déclaration de créancier
- Vous demandez les fonds à l'assureur
- Vous informez les parties concernées
- Vous traitez les e-mails destinés à la division, dans les délais convenus avec le client servicing
- Vous répondez aux questions téléphoniques des clients
Votre profil :
- Vous êtes orienté(e) chiffres et avez un esprit critique et analytique
- Vous êtes néerlandophone ou francophone, avec une bonne connaissance de l'autre langue
- Une expérience en tant que gestionnaire de dossiers dans le secteur bancaire est un atout
- Vous êtes titulaire d'un bachelier, ou disposez d'une expérience équivalente
- Vous avez une bonne connaissance de MS Office
Un poste fulltime varié et passionnant, où vous pouvez déployer tous vos talents, avec de la place pour vos initiatives et votre développement personnel. Chez nous règne une ambiance collégiale et informelle, ainsi qu'un bon équilibre vie professionnelle/vie privée. Vous bénéficiez en outre d'une rémunération compétitive, d'avantages extralégaux, de possibilités de formation, de la possibilité de télétravail et de projets intéressants.
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Cloud Service Architect Advanced
Il y a 2 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Altia Temps plein 110 000 € - 170 000 € ContratAltia is a high-value digital transformation services company that has undertaken, changed, and reformulated international projects for nearly a thousand clients, leaders in their sectors, who have understood that their businesses can be revolutionized through digitalization. Over its 30 years of experience, it has proven to be a robust company with a...
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Customer Service Medewerker
Il y a 3 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Jobat Temps plein 26 000 € - 32 000 € ContratWat ga je doen?Hou jij van klanten verder helpen en administratie? Dan ben jij de kandidaat dat we zoeken!We zijn opzoek naar Customer Services Agents.Als frontline agent bied je telefonische ondersteuning aan de gebruikers van de informaticatoepassingen die ter beschikking gesteld worden van de burgers en ondernemingen (sector van de sociale zekerheid en...
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Customer Service Medewerker
Il y a 5 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique UNIQUE OFFICE Temps plein 30 000 € - 42 000 € ContratBen jij communicatief sterk, tweetalig Nederlands/Frans en krijg je energie van klanten écht verder helpen? Dan hebben wij een opportuniteit die jouw carrière in een hogere versnelling zet. Voor een toonaangevende speler binnen de automotive distributiewereld zoeken we een Customer Service Medewerker voor de afdeling onderdelenlogistiek. Het betreft een...
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Customer Service Medewerker
Il y a 5 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Bright Plus Brussel Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratFUNCTIEOMSCHRIJVING Ben jij klantgericht, administratief en hou je ervan om verschillende dossiers tegelijk op te volgen? Beschik je over een goede talenkennis en communiceer je vlot met zowel klanten als interne stakeholders? Dan is deze vacature als Customer Service Medewerker in Laken iets voor jou! Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker zal...
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Vending Medewerker – Groeikansen
Il y a 2 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Compass Group BELGIUM Temps plein 17 000 € - 21 000 € ContratCompass Group BELGIUM is een toonaangevende cateraar voor bedrijven, scholen en zorginstellingen in België. We bieden stabiele banen met groeikansen en een werkomgeving waarin kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan.Als Vending Medewerker vul je automaten aan, zorg je voor een nette presentatie en help je klanten met een glimlach. Je werkt mee aan een...
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Cafetaria Medewerker: Service, Voorbereiding
Il y a 4 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Vrije Universiteit Brussel Temps plein 22 000 € - 29 000 € ContratVrije Universiteit Brussel zoekt een medewerker restauratieve voorzieningen voor de cafetaria binnen het 7-koppige team. Je werkt rechtstreeks aan de cafetaria en rapporteert aan de verantwoordelijke.Je taken variëren van broodjes beleggen tot klantvriendelijke bediening, koffiedranken, kassa, ruimte en apparatuur reinigen en ondersteunen bij...
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Vending Medewerker – Groei en Klantgerichte Service
Il y a 4 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Compass Group BELGIUM Temps plein 18 000 € - 22 000 € ContratCompass Group BELGIUM is een wereldleider in catering voor bedrijven, scholen, instellingen en zorgorganisaties. Met meer dan 1.600 medewerkers in België en activiteiten in meer dan 45 landen creëren we elke dag unieke culinaire ervaringen.Onze sterke merken, waaronder Eurest, Medirest, Scolarest, Ottimi, Gourmet Invent, Amalthea, J&M Catering en Tom &...
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Customer service medewerker
Il y a 4 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique ACCENT Temps plein 23 000 € - 32 000 € Contrat3 redenen om voor deze job te kiezenEen opleidingstraject via hun eigen AcademyMogelijkheid tot thuiswerkenEen moderne en innoverende werkomgevingZo ziet je job er uitAls Customer service medewerker zal jouw takenpakket grotendeels bestaan uit het contacteren van klanten met een betalingsachterstand. Je achterhaalt de reden waarom er vertraging is opgetreden...
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Data Science
Il y a 5 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Acquism SARL Temps plein 120 000 € - 180 000 € ContratWe are looking for an experienced Technical Architect specialising in Data Science and Advanced Analytics to join a project in Brussels. The successful candidate will have more than 10 years of relevant professional experience and a demonstrable record of delivering sophisticated analytics solutions. This is a hands-on position, so practical implementation...
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Customer service medewerker
Il y a 4 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique ACCENT GROUP Temps plein 22 000 € - 31 000 € ContratAls Customer service medewerker zal jouw takenpakket grotendeels bestaan uit het contacteren van klanten met een betalingsachterstand. Je achterhaalt de reden waarom er vertraging is opgetreden zodat je de situatie van jouw klant beter kan begrijpen. Op basis van deze informatie ga je meedenken in termen van oplossingen en neem je uitgebreid de tijd om...