Customer Service Medewerker
Il y a 3 jours
Belgique
KS Consulting Belgium
Temps plein
29 000 € - 40 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Voor een groeiende organisatie zijn we op zoek naar een ervaren Customer Service Medewerker die klanten professioneel begeleidt en ervoor zorgt dat bestellingen van A tot Z correct en tijdig worden opgevolgd. Je vormt een belangrijke schakel tussen klanten, interne afdelingen en logistiek.
Functie omschrijving
- Je verwerkt inkomende bestellingen via e-mail, telefoon en andere kanalen en zet deze correct om in orders.
- Je beantwoordt klantvragen over orderstatus, levertermijnen, technische specificaties en beschikbaarheid.
- Je stemt leveringen af met klanten en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
- Je bewaakt naleveringen, orders op afroep en openstaande bestellingen.
- Je verwerkt en volgt webshopbestellingen nauwgezet op.
- Je werkt dagelijks samen met interne afdelingen om klanten tijdig en efficiënt te bedienen.