Commercial interne FR/NL

Il y a 3 jours

Flémalle, Luik, Belgique Konvert HR NV Temps plein 32 000 € - 42 000 € Contrat

Konvert Flémalle recherche un Commercial interne bilingue FR/NL pour la région de Libramont

Vous aimez jongler entre organisation, contact client et résolution de problèmes ? Rejoignez une entreprise dynamique où vous serez le point de contact privilégié des clients et assurerez le suivi complet de leurs dossiers.

Votre mission :

  • Être le premier point de contact pour les clients en cas de dommages sur une machine (téléphone et e-mail).
  • Ouvrir et suivre les dossiers de A à Z : collecte des informations, réception des photos, suivi technique et clôture du dossier.
  • Rédiger des devis de réparation et les transmettre aux clients.
  • Répondre aux questions et assurer une communication claire tout au long du processus.
  • Gérer la facturation et contrôler le règlement des factures liées aux dossiers.
  • Assurer un suivi administratif rigoureux et garantir la satisfaction client.

La personne que nous recherchons doit possédez les qualités suivantes :

  • Vous vous exprimez couramment enfrançais et en néerlandais, à l’oral comme à l’écrit
  • Vous êtes méthodique, précis(e) et à l’aise avec la gestion de données administratives
  • Vous savez garder votre sang-froid dans les situations urgentes et trouver rapidement des solutions
  • Curieux(se) et doté(e) d’un esprit analytique, vous aimez comprendre le fonctionnement technique des machines
  • Horaires avantageux : lun-jeu 08h-17h15 / ven 08h-15h
  • 39h/semaine = 20 jours légaux + 10 fériés + 6 jours extra
  • Un cadre de travail motivant au sein d’une entreprise familiale en plein essor
  • Formation assurée pour maîtriser rapidement nos outils internes
  • Package attractif + avantages : chèques-repas (8€/jour), assurance hospitalisation (famille possible)
  • Liberté dans la gestion de vos congés (pas de vacances imposées)
  • Ambiance conviviale et événements réguliers pour partager nos réussites