vendeur/vendeuse (H/F/X)
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Accueil et conseil clientèle : accueillir les clients avec le sourire, identifier leurs besoins et les conseiller dans le choix de sacs, de bagages, de maroquinerie et d’accessoires de mode.
Vente et fidélisation : assurer une expérience d’achat de qualité, développer les ventes, proposer des articles complémentaires et fidéliser la clientèle.
Gestion du magasin : veiller à la bonne tenue du point de vente, à la propreté et à l’attractivité de l’espace commercial.
Mise en valeur des produits : participer au merchandising, au réassort des articles et à la mise en place des vitrines selon les directives de l’entreprise.
Gestion des stocks : réceptionner et contrôler les marchandises, participer au rangement des réserves et veiller à la bonne gestion des stocks.
Encaissement : effectuer les opérations de caisse avec rigueur et assurer le suivi des transactions.
Service après-vente : prendre en charge les demandes des clients, notamment les dépôts de réparations, et assurer le suivi des dossiers conformément aux procédures internes.
Travail en équipe : collaborer avec la responsable du magasin et les collègues afin d’atteindre les objectifs commerciaux et de garantir le bon fonctionnement du point de vente.
Respect des procédures : appliquer les consignes de l’entreprise, les procédures de vente et les règles de sécurité.