Drietalige Receptie- en Klantenspecialist

Il y a 2 jours

Etterbeek, Brussel-Hoofdstad, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein 30 000 € - 32 000 € Contrat

Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.

Stuur mij 'Customer service' jobs in Brussel

Ontvang als eerste de nieuwste "Customer service" jobs via e-mail

Duid aan welk type jobs je wenst te ontvangen

Waar:

Voltijds

Deeltijds

Dagelijks

Wekelijks

Jouw e-mail

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat .

Dit bericht niet meer tonen

Sluiten

Functieomschrijving

We op zoek naar een team van professionals die zich richten op klantenservice, met een sterke focus op receptie. Een soort klantenservice met direct klantcontact.Je wordt verwacht om nieuwe chauffeur-partners te verwelkomen, uitstekende ondersteuning te bieden en je snel aan te passen in een voortdurend groeiende organisatie.

  • Lever 5-sterren, persoonlijke ondersteuning aan onze partners.
  • Begeleid chauffeurs bij het aanmelden en gebruik van alle tools om succesvol te zijn.
  • Creëer een geweldige ervaring en motiveer chauffeur-partners om op het platform te rijden.
  • Blijf op de hoogte van beleidsregels en procedures.
  • Werk samen met het Driver Operations-team om onze processen nog beter te maken.
  • zever goedecommunicatieve vaardigheden (Engels, Frans enNederlands);
  • Empathisch: Empathie jegens chauffeur-partners en de bereidheid om hen te helpen.
  • Aantoonbare ervaring in het oplossen van complexe klantproblemen.
  • Een probleemoplosser. Je bent klaar om complexe klantproblemen aan te pakken zonder aarzeling.
  • Een mentor. Je kunt je team begeleiden en coachen om de prestaties effectief te verbeteren.
  • Onafhankelijk. Je bent klaar om een GL te beheren terwijl je meerdere prioriteiten in balans houdt.
  • Analytisch. Je gebruikt metrics en data om je beslissingen te sturen en te begeleiden.
  • Een contract van onbepaalde duur na een succesvolle interimperiode
  • Een loon tussen 2700 en 2900€bruto
  • De zeldzame kans om de manier waarop de wereld zich verplaatst te veranderen. We herdefiniëren wereldwijd transport en logistiek.
  • Slimme, gemotiveerde collega's in een leuke kantooromgeving.
  • Je werkt op een MacBook die je ook voor persoonlijk gebruik mag gebruiken.

Secundair onderwijs Beperkte ervaring (< 2 jaar) Nederlands, Engels, Frans

Je hebt al eerder gesolliciteerd voor deze functie.

Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 86 Customer service jobs ter beschikking in Brussel.