Customer Service Representative
Il y a 2 jours
Brasschaat, Antwerpen, Belgique
Glowi Jobs
Temps plein
30 000 € - 40 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Je beheert klantenbestanden van A tot Z en bent het aanspreekpunt voor alle vragen, bestellingen en klachten. Je werkt nauwkeurig, neemt initiatief en combineert klantvriendelijkheid met een administratief sterke aanpak.
Wat je concreet doet:
- Ontvangen en correct verwerken van bestellingen in ERP (SAP)
- Orderbevestigingen opmaken en versturen naar de klant
- Bestellingen plaatsen bij leveranciers en levertermijnen opvolgen
- Klanten proactief informeren over de status van hun dossier
- Voorraadbeheer opvolgen in functie van leverafspraken en contractuele engagementen
- Eerste aanspreekpunt bij klachten, met oog op snelle en zelfstandige oplossing
Wie zoeken we?
- Reeds ervaring in een Customer Service rol , bij voorkeur minstens 3 jaar
- Uitstekende kennis van Nederlands en Engels
- Vlotte beheersing van MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Ervaring met SAP is een pluspunt
Persoonlijkheid:
- Klantgericht, tactvol en professioneel in communicatie
- Zelfstandig en initiatiefnemend
- Flexibel en breed inzetbaar
- Precies, punctueel en administratief sterk
- Echte teamspeler die collega's ondersteunt bij drukte
Wat bieden wij jou?
- Vaste tewerkstelling bij een snelgroeiende speler
- Aangename werkomgeving in moderne kantoren met een jong, gemotiveerd team
- Voltijds uurrooster: ma-do 8u30-12u30 / 13u-17u, vr tot 16u
- 20 verlofdagen + 6 ADV-dagen
- Competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen:
- Maaltijdcheques (€8)
- Verplaatsingsvergoeding (fiets of openbaar vervoer)