Account Manager IT

Il y a 2 jours

Bierges, Waals-Brabant, Belgique Accent Jobs for People NV Temps plein 30 000 € - 47 000 € Contrat

En tant que Technicien Helpdesk IT, vous serez formé en profondeur sur les systèmes de notre client afin de pouvoir répondre efficacement aux besoins de ses clients. Concrètement, vous :

  • Gérez les demandes ponctuelles d'intégration de données pour les clients de notre partenaire
  • Traitez les demandes de rapports et d'extractions
  • Assurez le suivi des mises à jour logicielles déployées chez les clients
  • Apportez un support technique de second niveau aux techniciens de terrain, notamment sur les problématiques informatiques
  • Participez à la maintenance et à l'administration des systèmes et réseaux liés aux installations

Junior : 2650 à 3500 brutExpérimenté : 3300 à 4250 brut

À définir en entretien

  • Vous avez un excellent niveau en Néerlandais (C1) et vous débrouillez bien en Français et Anglais (B2)
  • Vous maîtrisez Excel et êtes à l'aise avec l'installation et la configuration Windows
  • Vous avez de bonnes bases en réseaux informatiques et en administration systèmes Windows
  • Une connaissance de SQL est un vrai plus
  • Vous êtes organisé(e) et savez travailler en autonomie
  • Vous avez un excellent niveau en Néerlandais (C1) et vous débrouillez bien en Français et Anglais (B2)
  • Vous maîtrisez Excel et êtes à l'aise avec l'installation et la configuration Windows
  • Vous avez de bonnes bases en réseaux informatiques et en administration systèmes Windows
  • Une connaissance de SQL est un vrai plus
  • Vous êtes organisé(e) et savez travailler en autonomie

Vous avez le sens du service et savez faire preuve de patience et de pédagogie face à un client ou un technicien qui n'est pas toujours à l'aise avec l'informatique. Vous restez calme et méthodique même quand plusieurs demandes arrivent en même temps. Curieux(se) de nature, vous aimez comprendre le fonctionnement complet d'un système plutôt que d'appliquer des solutions toutes faites. Vous êtes également quelqu'un de fiable, qui n'hésite pas à relancer ou documenter pour que rien ne se perde entre deux interlocuteurs.