Platformmanager

D’Ieteren Energy is een toonaangevende partner in elektrische mobiliteit en biedt bedrijven en particulieren een 360°-oplossing voor elektrisch laden. Van laadstations en laadkabels tot laadkaarten en slimme laadoplossingen: dankzij onze brede expertise begeleiden we klanten bij elke stap van hun laadbehoefte.

Als onderdeel van de Belgische D’Ieteren Group combineren we innovatieve technologie en diepgaande knowhow met de kwaliteitsvolle, persoonlijke service die klanten van de groep gewend zijn. Onze expertise gaat verder dan laadoplossingen: we beschikken ook over uitgebreide kennis van zonnepanelen, batterijopslag en slim energiebeheer, waardoor we klanten kunnen adviseren vanuit een brede kijk op hun energie
- en mobiliteitsbehoeften.

Onze kracht zit in onze kennis, betrokkenheid en persoonlijke aanpak. Onze klanten zijn voor ons geen nummers: we kennen hen bij naam, begrijpen hun behoeften en bouwen aan duurzame, langetermijnrelaties. We streven naar een hoge klantentevredenheid en zetten sterk in op operationele uitmuntendheid, waarbij we klantvragen snel, correct en empathisch wensen te behandelen.

Over de job

Wil jij mee het fundament leggen van het toekomstige laadplatform van D’Ieteren Energy? Heb je een sterke affiniteit met technologie, e-mobility en platformbeheer, maar krijg je ook energie van partnerships, roaming en het oplossen van complexe operationele vraagstukken?

Als Roaming & Platform Manager krijg je end-to-end ownership over twee cruciale domeinen binnen onze laadactiviteiten: het functionele beheer en de verdere uitbouw van ons nieuwe Charge Point Management System (CPMS), én onze volledige roamingwerking met CPO’s, eMSP’s en roaming hubs.

Je combineert hands‑on platformbeheer met commercieel, technisch en operationeel ownership over roaming. Je zorgt ervoor dat het platform correct geconfigureerd is, transactiestromen betrouwbaar verlopen, partners succesvol worden aangesloten en onze klanten probleemloos kunnen laden op onze eigen en externe netwerken.

Wat wordt jouw rol?

D’IETEREN ENERGY

D’Ieteren Energy is een toonaangevende partner in elektrische mobiliteit en biedt bedrijven en particulieren een 360°-oplossing voor elektrisch laden. Van laadstations en laadkabels tot laadkaarten en slimme laadoplossingen: dankzij onze brede expertise begeleiden we klanten bij elke stap van hun laadbehoefte.

Als onderdeel van de Belgische D’Ieteren Group combineren we innovatieve technologie en diepgaande knowhow met de kwaliteitsvolle, persoonlijke service die klanten van de groep gewend zijn. Onze expertise gaat verder dan laadoplossingen: we beschikken ook over uitgebreide kennis van zonnepanelen, batterijopslag en slim energiebeheer, waardoor we klanten kunnen adviseren vanuit een brede kijk op hun energie
- en mobiliteitsbehoeften.

Onze kracht zit in onze kennis, betrokkenheid en persoonlijke aanpak. Onze klanten zijn voor ons geen nummers: we kennen hen bij naam, begrijpen hun behoeften en bouwen aan duurzame, langetermijnrelaties. We streven naar een hoge klantentevredenheid en zetten sterk in op operationele uitmuntendheid, waarbij we klantvragen snel, correct en empathisch wensen te behandelen.

Over de job

Wil jij mee het fundament leggen van het toekomstige laadplatform van D’Ieteren Energy? Heb je een sterke affiniteit met technologie, e-mobility en platformbeheer, maar krijg je ook energie van partnerships, roaming en het oplossen van complexe operationele vraagstukken?

Als Roaming & Platform Manager krijg je end-to-end ownership over twee cruciale domeinen binnen onze laadactiviteiten: het functionele beheer en de verdere uitbouw van ons nieuwe Charge Point Management System (CPMS), én onze volledige roamingwerking met CPO’s, eMSP’s en roaming hubs.

Je combineert hands‑on platformbeheer met commercieel, technisch en operationeel ownership over roaming. Je zorgt ervoor dat het platform correct geconfigureerd is, transactiestromen betrouwbaar verlopen, partners succesvol worden aangesloten en onze klanten probleemloos kunnen laden op onze eigen en externe netwerken.

Wat wordt jouw rol?

Als Roaming & Platform Manager ben je het centrale aanspreekpunt voor ons CPMS en roamingecosysteem. Je werkt op het kruispunt van technologie, operations en partnerships en vertaalt businessbehoeften naar een betrouwbare platformconfiguratie en werkende end-to-end processen.

Je werkt nauw samen met Operations, Product, IT, Finance, Legal en Customer Care en met externe partners zoals onze CPMS-provider, CPO’s, eMSP’s en roaming hubs.

1.
Platform ownership

• Je wordt tijdens de implementatie nauw betrokken bij configuratie, functionele testing, acceptatietesten en training, zodat je diepgaande kennis opbouwt van het CPMS, onze processen en use cases.
• Je vertaalt samen met het projectteam en de CPMS-provider busines