Vendeur télécom

En tant que vendeur télécom, vous êtes le premier point de contact pour les clients. Vous jouez un rôle essentiel dans leur expérience :

• Aller vers les clients de manière proactive, chaleureuse et répondre à leurs besoins de façon claire et professionnelle.
• Identifier leurs attentes et leur proposer les solutions adéquates parmi la gamme de produits et services Orange.
• Gérer les moments d'affluence avec calme et efficacité, tout en continuant à offrir un service de qualité.
• Lorsque c'est plus calme, participer à l'ordre et à la propreté : rangement des produits, traitement des commandes et des réparations.
• Contribuer aux objectifs de vente et veiller à une satisfaction client maximale.

Ce qui est proposé :

• Une formation approfondie sur les produits et services, ainsi que sur les techniques de vente.
• Un accompagnement et du coaching sur le terrain par des collègues expérimentés.
• Un salaire compétitif avec: commissions illimitées sur les ventes, chèques-repas et remboursement à 100 % des frais de transport.
• 26 jours de congé par an.
• Des opportunités d'évolution dans un environnement professionnel stimulant.
• Un contrat intérimaire avec une réelle option de contrat fixe.

principales responsabilités

• Assurer une expérience client fluide et de qualité à chaque étape de la vente.
• Développer une expertise approfondie des produits et services Orange afin de conseiller les clients avec précision.
• Gérer efficacement les diverses situations (flux de clients, questions techniques, suivi de dossiers).
• Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de performance (ventes, satisfaction client, organisation du point de vente).
• Participer à la dynamique d'équipe et au bon fonctionnement quotidien.
• Faire preuve de flexibilité et d'adaptabilité lors d'éventuels remplacements dans d'autres shops.

qualifications

• Vous avez une expérience dans la vente active / prospection ou les télécoms.
• Vous avez un sens aigu du service client et une attitude commerciale naturelle.
• Vous êtes motivé(e), fiable et vous appréciez travailler en équipe.
• Vous êtes disponible du lundi au samedi inclus, avec un jour de repos en semaine et le dimanche.

travailler chez orange