Dossierbeheerder Bedrijfsverzekeringen Brand

• Beheer verzekeringsdossiers binnen de tak Property & Engineering
• Geef professioneel advies aan makelaars over onze verzekeringen
• Verdiep je kennis en word expert(e) binnen je vakgebied

Zoek je een rol met afwisseling, waarin je contact hebt met makelaars, inhoudelijk advies geeft en je kennis kan verdiepen? Dan is deze rol zeker iets voor jou

Als Dossierbeheerder ondersteun jij onze makelaarsklanten binnen de verzekeringstakken property & engineering voor ondernemingen (+50 medewerkers). Je beantwoordt hun vragen, volgt klantendossiers op en denkt mee na over een oplossing op maat van de klant.

Je versterkt ons team Beheer Corporate Business, een enthousiaste groep van 15 collega’s die samen instaan voor een vlotte en kwaliteitsvolle dienstverlening naar onze klanten. Hierbij krijg je de nodige inwerkingstijd en ondersteuning via een opleidingstraject

Zo ziet jouw takenpakket eruit:

• Je bent het aanspreekpunt voor makelaars en ondernemingsklanten op nationaal en internationaal niveau binnen het verzekeringsdomein property en engineering.
• Je geeft helder, professioneel advies en gaat actief op zoek naar een passende oplossing voor de noden van de klant.
• Je voert aanpassingen en opvolgingen uit : van bijvoegsels en schrappingen tot het uitwerken van maatwerkoplossingen en het verduidelijken van voorwaarden.
• Je bouwt een sterke samenwerking op met makelaars en breidt zo je professioneel netwerk uit.
• Je houdt rekening met feedback van makelaars en klanten en denkt actief mee na over mogelijke verbeteringen in onze dienstverlening.
• Je volgt de ontwikkelingen binnen de verzekeringssector op en houdt je kennis up-to-date
• Je werkt nauw samen met andere teams binnen Baloise en ondersteunt collega’s waar nodig.

Wat wij verwachten

Wat breng je mee?

• Een bachelordiploma of relevante ervaring binnen de verzekeringssector.
• Een vlotte kennis van het Nederlands en het Frans.
• Een klantgerichte mindset: je luistert, denkt mee en zoekt naar oplossingen die werken.
• Nauwkeurigheid en verantwoordelijkheidszin, zodat dossiers correct en kwaliteitsvol worden opgevolgd.
• Een sterk analytisch vermogen waarmee je ook in complexe dossiers helder tot de essentie komt.
• Een collegiale instelling: je werkt graag samen, deelt je expertise en draagt bij aan een positieve teamsfeer.

Wij als Baloise

Waarom wij een match kunnen zijn?

Omdat bij Baloise niet alleen de klant en makelaar centraal staan, maar ook jij als medewerker. Stap mee in ons verhaal en ontdek een bedrijf waar jouw frisse ideeën worden omarmd. We koesteren een menselijke aanpak, waarbij we het leren van fouten aanmoedigen om zo ieders persoonlijke ontwikkeling te stimuleren. Groei dus samen met ons, want alleen samen kunnen we vooruitgaan.

Ook zijn we meer dan een traditionele verzekeringsmaatschappij. In onze zoektocht naar vernieuwing en sociaal engagement gaan we duurzame partnerships aan. Ook beschouwen we digitalisering niet als een uitdaging, maar als een kans om onze dienstverlening nog duurzamer, innovatiever en klantgerichter te maken. Maak jij mee de shift?

Bij Baloise zetten we sterk in op een menselijke aanpak en vinden we jouw ontwikkeling heel belangrijk. We bieden je tal van opleidingen om jou te ondersteunen in je groei en ambities. Dat doen we niet alleen bij de start maar ook doorheen je verdere carrière.

Er is een mogelijkheid om tot 3 dagen van thuis uit te werken. Werk je op kantoor? Dan kun je in ons bedrijfsrestaurant lunchen aan zachte prijsjes, een 'koffiebreak' nemen in onze eigen in-house koffiebar en voor je weer naar huis gaat nog een stop maken in de fitness voor je dagelijkse portie sport.

Naast een goede work-life balance bieden we je uiteraard ook een aantrekkelijk loonpakket.

Kom bij ons werken: Dosssierbeheerder Bedrijfsverzekeringen Brand & Property