customer service medewerker regio temse

Il y a 3 jours

Temse, Oost-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 24 000 € - 32 000 € Contrat

Customer Service Medewerker regio Temse

Functie Omschrijving

  • Verwerken van klantbestellingen en zorgen voor kwalitatieve follow-up.
  • Afhandelen van klachten en doorgeven van feedback aan de juiste interne teams.
  • Ondersteunen van klanten bij vragen over bestellingen, artikelen, online aankopen of retouren.
  • Proactief samenwerken met andere afdelingen om oplossingen op maat van de klant te bieden.
  • Ondersteunen van klanten en leveranciers bij elektronische data‑uitwisseling.
  • Af en toe het onthaal overnemen: ontvangen van bezoekers, beheren van post, vergaderzalen en telefooncentrale.
  • 40/u week, op vrijdag tot max 17u willen werken.

Profiel

  • Je hebt inlevingsvermogen en spreekt klanten op een correcte en aangename manier aan.
  • Je bent een vlotte communicator en Microsoft Office is jou niet vreemd.
  • Flexibel, nauwkeurig en stressbestendig.
  • Klantvriendelijkheid en servicegerichtheid zitten in je DNA.
  • Je werkt zelfstandig en ordelijk, maar bent ook een echte teamspeler.
  • Kennis Frans is een must.

Aanbod

  • Een boeiende functie binnen een dynamisch bedrijf waar je écht het verschil kan maken.
  • Marktconform loon.
  • Opleidings- en doorgroeimogelijkheden zodat je je vaardigheden blijft ontwikkelen.
  • Een warm en collegiaal team waar samenwerken en initiatief nemen wordt aangemoedigd.
  • Ondersteuning vanuit het bedrijf bij je onboarding en verdere ontwikkeling.

Studieverplichtingen

Geen specifieke studievereisten