Customer Care Ops Planner: Optimize Staffing

Il y a 3 jours

Anderlecht, Brussel-Hoofdstad, Belgique Bright Plus Temps plein 36 000 € - 48 000 € Contrat

Bright Plus zoekt een Customer Care Operations Planner in Anderlecht om de operationele bezetting te verbeteren en de planning te optimaliseren. Je werkt aan roosters, vakantieplanning en het toewijzen van inkomende mails zodat elk kanaal efficiënt wordt beheerd.

Je beheerst Nederlands en Frans vlot, Engels is een plus, en je beschikt over sterke analytische en organisatorische vaardigheden om tijdig beslissingen te ondersteunen.