Customer Success

Il y a 5 jours

Herentals, Antwerpen, Belgique UNIQUE Temps plein 28 000 € - 38 000 € Contrat

UNIQUE in Antwerpen zoekt een Customer Service Medewerker om als cruciale schakel de tevredenheid van klanten te bewaken en de sales afdeling te ondersteunen.

Je beantwoordt telefonische oproepen, beheert de mailbox en ondersteunt het e-commerceplatform met chat, klantlogins en opvolging van vragen. Daarnaast onderhoud je klantgegevens en analyseer je tevredenheidsonderzoeken om inzichten te delen met de Sales Support Coördinator.