IT Infrastructure Support Engineer | Vacature | Joris Ide

Die JORIS IDE Gruppe ist einer der größten
Hersteller von Stahlprodukten für die
Bauindustrie. Mit unserem spezialisierten
Produktsortiment bieten wir vielseitige
Konzepte für Industrie, Landwirtschaft und
Wohngebäude.

Aufgabengebiet:

Joris Ide sucht einen (Senior) Infrastructure Support Engineer zur Verstärkung des bestehenden IT-Infrastruktur-Teams, das für die durchgängige Konzeption, Verwaltung und den Support von Hardware und Software in einem paneuropäischen Kontext verantwortlich ist. Das Team gehört zum Joris Ide Service Desk Support Lead.

Anforderungen:

• Sie verfügen über mehr als 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position.
• Sie sind ein Teamplayer, der bereit ist, andere zu unterstützen, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.
• Sie sind stark kundenorientiert und verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Sie verfügen über Kenntnisse im Bereich Unternehmens-IT und sind mit dem Microsoft-Technologie-Stack (Windows, Office 365, SCCM/MECM/Intune, Azure (AD)) vertraut.
• Sie arbeiten gerne in einem ergebnisorientierten, sachlichen Umfeld.
• Sie verfügen über ein gutes Verständnis von ITIL.
• Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch.
• Sie sind bereit, bei Bedarf zu verschiedenen Standorten zu reisen.
• Gemeinsam mit Ihren Kollegen sind Sie die erste Anlaufstelle für alle Vorfälle und Serviceanfragen.
• Sie installieren und konfigurieren unsere IT-Hardware und -Software.
• Sie stellen mithilfe von PowerBI-Dashboards die Compliance verschiedener Systeme (Antivirus, Patching, Verschlüsselung usw.) auf allen Geräten sicher.
• Sie identifizieren wiederkehrende Probleme und leiten diese bei Bedarf an die entsprechenden internen Support-Teams weiter.
• Sie warten unsere IT-Systeme und erstellen Dokumentationen für alle Nutzer.
• Sie sammeln Erfahrung und entwickeln sich zu einem Fachexperten, der seine Kollegen bei technischen Fragen berät.
• Ein modernes, spannendes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit vielseitigen Aufgaben
• Persönliche & fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenloser Kaffee & wöchentlicher Obsttag