Key Account Coordinator

Somati FIE is een snel groeiend bedrijf in Erembodegem en is dé referentie in het bieden van een kwalitatieve brandbeveiliging bij veel bedrijven binnen België. Onze Somati Fie Familie bestaat vandaag uit een 200 tal helden die elke dag opnieuw het beste van zichzelf geven om onze klanten van A tot Z te ontzorgen. Vandaag zijn wij op zoek naar een Fire Safety Hero die ons Key Account departement komt versterken.

Je beschikt over een bachelordiploma en hebt een eerste relevante werkervaring op een klantgerichte en administratieve binnendienst, of je kan terugvallen op 3 tot 10 jaar relevante ervaring in een gelijkaardige functie.

Dagelijks onze klanten van a tot z ontzorgen is jouw doel

Je dynamiek, betrokkenheid en snel aanpassings- en leervermogen maken van jou het beste visitekaartje van Somati FIE

Je bent administratief sterk en nauwkeurig: kwaliteit en service zijn onze TOP prioriteiten

Je kijkt kritisch naar grote dossiers alvorens deze in te putten. Alles begint bij een correcte en volledige input.

Je werkt heel vlot MS Office, kennis van Business Central of een vergelijkbaar ERP systeem is zeker een meerwaarde

Je bent Nederlandstalig met een goede kennis Frans

FUNCTIE

Je komt terecht in een leuke en afwisselende functie waarin je klantgericht, nauwkeurig en hands-on kan werken.

In deze rol fungeer je als aanspreekpunt voor de administratieve input en verwerking van een aantal toegewezen key accounts.

Je beheert deze Key accounts administratief van A tot Z en volgt alle processen op, van orderverwerking tot en met facturatie.

Je maakt klantenfiches en offertes op en volgt deze verder op

Je behandelt bestellingen en volgt deze verder op

Je maakt contracten en volgt deze verder op

Je staat in voor de facturatie en verdere opvolging

Je houdt alle klantgegevens up-to-date

Je ondersteunt je Key Accounts bij al hun vragen in alle fases

Je bouwt een lange termijnrelatie uit met je Key Accounts; dagelijks onderhoud je telefonisch contact, plant meetings en woont deze bij

Enkele keren per jaar bezoek je samen met de Accountmanager jouw Key Accounts

Je werkt nauw samen met Accountmanagers

• De overdracht van een opdracht organiseren
• Adviseren over technische oplossingen
• Een commercieel aanbod en financieringsmogelijkheden voorstellen
• Een projectbeschrijving opmaken
• De vraag van de klant analyseren

• De overdracht van een opdracht organiseren
• Adviseren over technische oplossingen
• Een commercieel aanbod en financieringsmogelijkheden voorstellen
• Een projectbeschrijving opmaken
• De vraag van de klant analyserenToon meer (3)

Een open werksfeer waarin iedereen elkaar met de voornaam aanspreekt. Bij ons ben je geen nummer

Een klantgerichte werkomgeving waarin je dagelijks bouwt aan je relatie met je klanten

Een doorgedreven opleiding volgens Learn en do: theorie wordt afgewisseld met praktijk zodat je snel zelf aan de slag kan. We sturen je zelfs een aantal dagen mee op de baan met onze service techniekers en account manager zodat je perfect weet hoe alles in de field werkt.

Een organisatie waarin continu verbeteren centraal staat

De kans om zelfstandig en probleemoplossend te werken

Wekelijks is er een teammeeting met je leidinggevende en je directe collega’s, het ideale moment om zelf ook aan te geven hoe jij je voelt in de job en waar je eventueel extra hulp nodig hebt

Je werkt heel nauw samen met de accountmanagers van jouw regio en je directe collega’s van planning en dossierbeheer: teamwork makes the dream work

Waarom wil jij bij ons werken? Bij Somati FIE maak je deel uit van een warme en groeiende organisatie.
Je krijgt verantwoordelijkheid, vertrouwen en de ruimte om mee te bouwen aan een veilige toekomst.

Er wordt hard gewerkt bij Somati FIE maar er is ook tijd voor leuke momenten. Een hapje en een drankje onder collega’s doen we graag. Of word jij de topschutter binnen je team bij ons zaalvoetbaltoernooi? De collega’s supporteren natuurlijk mee vanop de zijlijn.

Je kan