Customer Service Officer regio Merksem

Il y a 2 jours

Wilsele, Vlaams-Brabant, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein 30 000 € - 46 000 € Contrat

Hoe ziet je dag eruit als Customer Service Officer:

  • Afhandelen van technische telefonische en schriftelijke verzoeken om informatie en advies (o.a. omtrent productsamenstelling, productgebruik, speciale acties, ...) vanwege klanten(organisaties) en consumenten(organisaties), zodanig dat op dit gebied een verzorgde na-verkoop-service geboden wordt.
  • Het inwinnen van bijkomende informatie en opvragen van bewijsstukken
  • Onderhoud van het klantenbestand en de productprijzen.
  • Uitvoeren van ad hoc verkoopanalyses.
  • Administratieve afwerking van contracten en aan- en verkoopnota's van productgamma Aveve Bloem, Niahm en Soezie.
  • Je hebt contact met zowel externe als interne klanten.
  • Opmaken van manuele facturen.
  • Klachtenbehandeling