Chef de service Social – « Transferts »
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Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont également droit à l'accueil («Loi accueil» du 12 janvier 2007). L'Agence organise, directement ou via ses partenaires, un accueil et un accompagnement de qualité et s'occupe aussi de l'observation et de l'orientation des mineurs étrangers non accompagnés (les «MENA»). Fedasil coordonne également l'organisation du retour volontaire vers les pays d'origine. L'Agence soutient la conception et la préparation de la politique d'accueil et cherche à contribuer à une représentation correcte, à l'acceptation sociale et à l'exécution d'une politique migratoire juste.
Chef de service Social – « Transferts » (h/f/x)
Pour le centre d'arrivée – Dispatching
Numéro de référence : 9007_50042
FONCTION
But
Vous êtes chargé de la direction quotidienne du service « Transferts » du Dispatching. Vous dirigez l'équipe des experts sociaux en vue d'atteindre les résultats attendus et vous soutenez le développement professionnel des collaborateurs.
Contexte
Le Centre d’Arrivée (AMC), créé en 2018, est la porte d’entrée unique pour tout demandeur de protection internationale (DPI) en Belgique. Il accueille chaque année plusieurs milliers de personnes et assure un premier accueil comprenant assistance matérielle et évaluation des besoins. Les flux d’arrivée sont variables et peuvent générer des situations de crise nécessitant. L’environnement de travail est bilingue et fortement collaboratif, impliquant des interactions avec d’autres services opérationnels et divers partenaires institutionnels.
L'AMC se compose de deux départements opérationnels : le département "Dispatching" et le département "Accueil & Orientation".
Le Dispatching, composé de 55 membre du personnes. y joue un rôle central en examinant les situations sociales et médicales des DPI afin de les orienter vers une structure adaptée.
Le département "Accueil et Orientation" assure la prise en charge des résidents au sein du centre pendant le processus d'arrivée initiale (le premier accueil). durant plusieurs jours. Ce centre de 1ere phase a une capacité de 850 résidents et compte 200 membres du personnel.
Le service des « Transferts » du Dispatching en prenant en compte les besoins des résidents des centres de la première phase et en fonction des places disponibles, les désigne vers la place la plus adaptée en 2ieme phase pour une séjour durant toute la durée de leur DPI. les désignations des résidents de la 1ere phase. Le service est composé de