Service Planner met klantencontact

• Het opstellen en beheren van de dagelijkse planning van de buitendiensttechniekers.
• Het verwerken en opvolgen van binnenkomende serviceaanvragen via telefoon en e-mail.
• Het uitvoeren van een eerste analyse van technische meldingen en storingen.
• Het bepalen van de prioriteiten binnen de planning en het inplannen van interventies.
• Het ondersteunen van klanten en collega's bij technische en administratieve vragen.
• Het opvolgen van werkbonnen en interventierapporten.
• Het voorbereiden van de facturatie van uitgevoerde werkzaamheden.
• Het onderhouden van contacten met klanten, techniekers en interne afdelingen.
• Ervaring binnen een administratieve, plannings- of technisch ondersteunende functie.
• Interesse in of affiniteit met een technische werkomgeving.
• Sterke organisatorische vaardigheden en een gestructureerde manier van werken.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Het vermogen om verschillende taken gelijktijdig op te volgen.
• Een nauwkeurige en oplossingsgerichte werkhouding.
• Een goede kennis van het Nederlands.
• De naleving van preventiemaatregelen controleren (QHSE)
• De productieplanning volgen
• De toepassing van productieprocedures controleren

• Een team coördineren
• De naleving van preventiemaatregelen controleren (QHSE)
• Productieorders consulteren
• De productieplanning volgen
• De toepassing van productieprocedures controleren

• Een voltijdse functie.
• Een contract van onbepaalde duur.
• Een salaris in functie van ervaring en competenties.
• Maaltijdcheques zodat jij elke dag lekker kan gaan lunchen.
• Interne opleiding en begeleiding.
• Vaste werkuren tijdens de week.
• Een functie met een combinatie van planning, administratie en klantencontact.

LGA Engineering

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.