Klantenadviseur NL + FR

Il y a 2 jours

Antwerpen, Belgique PROMAN Jobs Puurs Temps plein 26 000 € - 32 000 €/an
  • Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken van klanten.
  • Je behandelt vragen over dossiers, facturen en dienstverlening.
  • Je zoekt naar passende oplossingen en zorgt voor een correcte opvolging.
  • Je verwerkt klantgegevens in verschillende systemen.
  • Je werkt volgens duidelijke kwaliteits- en prestatiedoelstellingen.Je signaleert commerciële opportuniteiten en geeft deze door.
  • Je blijft professioneel communiceren, ook bij klachten of moeilijke gesprekken