Chef(fe) de site Propreté
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Vous êtes rigoureux(se) et vous aimez la polyvalence ainsi que la proximité du terrain ? Vous avez une excellente capacité à manager et à motiver vos équipes ? Alors le poste est fait pour vous
Rattaché(e) au Chef d'Etablissement, vous serez le(la) garant(e) du suivi et de la bonne exécution des prestations de nettoyage sur le site de notre client :
Techniques :
- Connaître et faire appliquer les règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement ;
- Contrôler la réalisation et la qualité d'une prestation ;
- Contrôler l'application des basiques matériel, produits, tenues de travail, plannings d'intervention, méthodologies de travail...) ;
- Suivre l'état des stocks de produits et de matériel ;
- Assurer le suivi du contrôle et de l'ensemble des indicateurs en lien avec votre hiérarchie;
- Compléter les supports de suivi ;
- Observer et analyser l'activité quotidienne des équipes sur la mise en application des modes opératoires.
Relation client :
- Rechercher des pistes d'amélioration pour le client en terme d'optimisation des coûts, proposer de nouvelles prestations, changement d'organisation ;
- Fidéliser le client par sa satisfaction, la force de proposition et du relationnel ;
- Etre à l'écoute et être pro-actif et réactif vis-à-vis des demandes du client ;
- Proposer un plan d'actions pour corriger les dysfonctionnements.
Managériales :
- Recruter les nouveaux salariés opérationnels et mener un entretien ;
- Réaliser l'accueil et l'intégration du nouveau collaborateur et le former aux basiques du métier ainsi qu'aux consignes de sécurité et d'hygiène ;