IT Manager

IT Manager

Paradigm, organisme d’intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients – les institutions publiques bruxelloises – dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois.

En tant qu’ IT Manager, vous travaillerez comme collaborateur.rice de Paradigm auprès de notre partenaire Kanal.brussels.

Rejoignez l'un des projets culturels les plus attendus d'Europe.

• Le 28 novembre 2026, KANAL-Centre Pompidou ouvrira ses portes au public : 40 000 m² dédiés à l'art moderne et contemporain, installés dans l'ancien garage Citroën, fruit d'un partenariat unique avec le Centre Pompidou de Paris. Ce n'est pas un musée comme les autres qui se construit — c'est un nouveau pôle culturel pour Bruxelles, suivi par la presse internationale.
• À quelques mois de ce lancement historique, l'IT Manager occupera un rôle absolument central : non pas celui d'un expert technique isolé, mais celui d'un leader capable de fédérer une équipe, d'arbitrer les priorités et de faire atterrir des projets complexes dans les délais impartis. C'est avant tout un poste de management, dans un contexte où l'enjeu humain et organisationnel prime sur la maîtrise technologique.

Votre contribution, vos missions :

En tant qu'IT Manager de la Fondation KANAL, vous piloterez l'équipe et la stratégie IT dans une période charnière : celle de la mise en service opérationnelle du musée. Votre valeur ajoutée principale sera votre capacité à structurer, prioriser, arbitrer et faire avancer les projets à travers les équipes — techniques, artistiques et curatoriales — plutôt que votre expertise technologique personnelle. Vous serez le garant d'une organisation IT fiable et sereine pour l'ouverture du 28 novembre 2026, en vous appuyant sur votre équipe et sur des partenaires externes pour la dimension technique :

Piloter et fédérer l'équipe IT

• Encadrer, motiver et développer une petite équipe dans un contexte de forte pression opérationnelle liée à l'ouverture, en installant un climat de confiance et de responsabilisation.
• Recruter, structurer les rôles et déléguer efficacement, en s'appuyant si nécessaire sur des prestataires ou experts externes pour les sujets pointus.
• Arbitrer les priorités entre les nombreux besoins concurrents (billetterie, sécurité, réseaux, expérience visiteur) en gardant le cap sur l'échéance du 28 novembre 2026.

Gouverner la stratégie IT sans en être l'exécutant technique

• Définir les grandes orientations technologiques du musée en dialogue avec les équipes artistiques, curatoriales et opérationnelles, en traduisant leurs besoins en priorités IT claires.
• S'assurer, via son équipe et ses partenaires, que les systèmes critiques (billetterie, sécurité, connectivité) soient au rendez‑point, sans nécessairement en maîtriser personnellement les détails techniques.
• Piloter les relations avec les prestataires et fournisseurs IT, en garantissant que les engagements pris soient tenus dans les délais.

Gestion budgétaire et performance

• Élaborer, gérer et suivre le budget IT, en priorisant les investissements en fonction de l'échéance d'ouverture et des risques opérationnels.

• Déployer des indicateurs de performance simples et lisibles, permettant un pilotage efficace sans expertise technique poussée.

Conduite du changement et communication

• Accompagner les équipes internes dans l'adoption des nouveaux outils, en jouant un rôle de traducteur entre les besoins métier et les solutions IT.
• Assurer une communication claire et régulière vers la direction sur l'avancement, les risques et les décisions à prendre.

Sécurité de l'information et conformité (pilotage, non‑exécution)

• Garantir, via son équipe et des experts externes si nécessaire, la conformité des systèmes aux normes de sécurité applicables (dont NIS2 pour les infrastructures publiques).
• Superviser la gestion des risques cyber sans nécessairement en assurer l'implémentation technique directe.

Vos expériences et compétences :

• Une expérience solide et avérée en management d'équipe, idéalement dans des contextes de forte pression, de délais serrés ou de démarrage de projet — le secteur d'origine importe moins que la capacité à diriger.
• Une aisance naturelle avec la conduite du changement, la gestion de priorités concurrentes et l'arbitrage sous contrainte.
• De bonnes capacités de communication et de vulgarisation, permettant de faire le lien entre les équipes techniques et non techniques.
• Une compréhension générale des enjeux IT (infrastructure, sécurité, données) suffisante pour dialoguer avec son équipe et ses pre