Call agent Donorcentrum Mechelen, 19u
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Rode Kruis-Vlaanderen is dé werkgever voor gemotiveerde kandidaten die alles uit hun job willen halen met het oog op een bloeiende carrière. Van jobs in verpleegkunde en labo's, sociale hulpverlening, IT- HR- en managementfuncties, help ons helpen en maak er je job van
Elke dag hebben mensen bloed nodig: na een operatie, een bevalling, een verkeersongeval... Daarom zamelt Rode Kruis-Vlaanderen jaarlijks ruim 350.000 bloedgiften in.
Functiebeschrijving
- Als call agent ben je dé stem van ons donorteam.
- Je speelt een cruciale rol in het behoud van onze levensreddende bloed- en plasmavoorraad door donoren op te bellen en hen te motiveren om een nieuwe donatieafspraak te maken.
- Je zorgt ervoor dat onze donoren zich gewaardeerd voelen en helpt hen bij de planning van hun volgende afspraak.
- Je geeft donoren informatie omtrent hun donatie.
- Je bent ambassadeur van Rode Kruis-Vlaanderen.
Wat ga je doen?
- Actief benaderen van onze trouwe en/of nieuwe donoren om nieuwe donatieafspraken in te plannen.
- Beantwoorden van vragen van donoren en hen voorzien van de juiste informatie.
- Bijhouden van afspraken en zorgen voor een nauwkeurige administratieve opvolging.
- Donoren enthousiasmeren en bedanken voor hun waardevolle bijdrage.