Klantenspecialist Binnenvaart – Impact, Hybride Werken

4shipping zoekt een klantgerichte servicedeskmedewerker voor de binnenvaartsector. Je bent het gezicht en de stem voor onze klanten, helpt direct met oplossingen en toetst of alles werkt zoals gevraagd.

Je verzorgt onboarding, beantwoordt vragen via telefoon, mail en app en vertaalt klantwensen naar concrete verbeteringen in ons product. Het kantoor staat in Zwijndrecht, werk hybride van thuis en op kantoor met ruimte voor een dag varen op een binnenvaartschip.