Dispatcher

Jobomschrijving

APK Group, de katalysator van de toekomst. Wij zijn een toonaangevend groeibedrijf in de wereld van slimme en duurzame infrastructuur voor de steden van morgen. Sinds 1960 bedienen we zeven sectoren: water, energie, mobiliteit, telecom, landschap, recycling en sleufloze technieken. Met meer dan 2.600 medewerkers verspreid over de BENELUX en Duitsland.

Vanwege onze groei zoeken we een Dispatcher. Als Dispatcher ben je verantwoordelijk voor een soepele coördinatie van de installatiewerkzaamheden van telecominfrastructuur.

Takenpakket

• Het plannen en toewijzen van installatieopdrachten aan technici op basis van klantverzoeken en projectvereisten.
• Het onderhouden van regelmatig contact met klanten en technici om de voortgang van de werkzaamheden te volgen en eventuele problemen op te lossen.
• Het beheren van de dispatching-software en het bijhouden van nauwkeurige gegevens over installatieopdrachten en technici.
• Het bieden van ondersteuning aan het managementteam bij het plannen van langetermijnprojecten en het optimaliseren van operationele processen.