Planner en Service Coördinator

Office Roeselare voor een job in ANZEGEM

Gewijzigd sinds: 3 dagen

• Voltijds
• Contract van onbepaalde duur

Talenkennis

• Of gelijkwaardig door ervaring

Werkervaring

• Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Functieomschrijving

Ben jij sterk in plannen, organiseren en overzicht bewaren?
Als Planner & Service Coördinator zorg je ervoor dat klanten, plaatsingsploegen en serviceaanvragen vlot op elkaar afgestemd worden.

• Maaltijdcheques & ecocheques
• Korte communicatielijnen op kantoor; géén ivoren toren bij ons

Functieomschrijving

Ben jij sterk in plannen, organiseren en overzicht bewaren?
Als Planner & Service Coördinator zorg je ervoor dat klanten, plaatsingsploegen en serviceaanvragen vlot op elkaar afgestemd worden.

• loonvork €2500 - €3200 bruto FTE
• Maaltijdcheques & ecocheques
• Korte communicatielijnen op kantoor; géén ivoren toren bij ons

Wat ga je doen?
Jij houdt de werking mee draaiende. Klanten krijgen duidelijke info, ploegen weten waar ze moeten zijn en interventies worden correct ingepland. Ondertussen bewaak je de administratie en denk je mee waar het beter kan.Je werkt in een klein team, samen met een deeltijdse collega. Omdat er veel verantwoordelijkheid bij deze functie hoort, gaat het om een voltijdse rol op kantoor.
Jouw takenpakket bestaat uit:

• klantendossiers opvolgen van A tot Z;
• plaatsingsploegen en dienst-na-verkoop inplannen;
• interventies en serviceaanvragen coördineren;
• werkfiches, urenregistratie en facturatie opvolgen;
• plaatsingsteams ondersteunen en aansturen;
• meedenken over een vlottere en efficiëntere werking.

Waar ga je werken?
Het bedrijf is actief in ramen, deuren en poorten. Kwaliteit is belangrijk, maar minstens even belangrijk is de manier waarop er wordt samengewerkt.Je komt terecht in een omgeving waar collega’s elkaar kennen, snel met elkaar schakelen en elkaar helpen waar nodig. Er is ruimte om initiatief te nemen, mee te denken en verantwoordelijkheid op te nemen in de dagelijkse werking.

Voor deze functie wordt gezocht naar iemand die al ervaring heeft met planning, servicecoördinatie of een gelijkaardige rol. Je hoeft niet uit exact dezelfde sector te komen, maar je moet wel begrijpen hoe belangrijk duidelijke communicatie, structuur en opvolging zijn.
Je herkent jezelf in het volgende:

• je hebt een bachelor or gelijkwaardige ervaring;
• je hebt ervaring met planning or coördinatie;
• je behoudt overzicht, ook wanneer de planning wijzigt;
• kennis van Frans is een pluspunt, gezien het contact met Franstalige klanten;
• je werkt nauwkeurig op administratief vlak;
• je denkt praktisch en oplossingsgericht;
• je durft teams duidelijk aansturen;

Profiel

Voor deze functie wordt gezocht naar iemand die al ervaring heeft met planning, servicecoördinatie of een gelijkaardige rol. Je hoeft niet uit exact dezelfde sector te komen, maar je moet wel begrijpen hoe belangrijk duidelijke communicatie, structuur en opvolging zijn.
Je herkent jezelf in het volgende:

• je hebt een bachelor or gelijkwaardige ervaring;
• je hebt ervaring met planning or coördinatie;
• je behoudt overzicht, ook wanneer de planning wijzigt;
• kennis van Frans is een pluspunt, gezien het contact met Franstalige klanten;
• je werkt nauwkeurig op administratief vlak;
• je denkt praktisch en oplossingsgericht;
• je durft teams duidelijk aansturen;

Er zijn geen weekendwachtdiensten. Af en toe vroeger starten of later afronden kan wel voorkomen.

• Productieorders opvolgen

Je komt terecht in een omgeving waar collega’s elkaar kennen, snel met elkaar schakelen en elkaar helpen waar nodig. Iedereen werkt samen in een open kantoorruimte, waardoor je snel kan afstemmen en er niet alleen voor staat.Er is aandacht voor een goede sfeer, correcte samenwerking en ruimte om initiatief te nemen. Wie graag verantwoordelijkheid opneemt, krijgt daar ook de kans toe.

Je mag rekenen op:

• een aantrekkelijk loonpakket volgens ervaring;
• brutoloon tot maximaal €4.000 per maand;
• maaltijdcheques van €8;
• ecocheques en extralegale voordelen;
• eventueel een bedrijfswagen, afhankelijk van jouw profiel;
• 3 weken zomerverlof;
• 2 weken verlof tussen kerst en nieuw;
• interne opleidingen volgens jouw interesses;
• geen weekendwachtdiensten.

Aanbod

Vergoeding: min. 2500 - max. 4000 euro bruto per maand

Je komt terecht in een werkomgeving waar collega’s elkaar kennen en waar er rechtstreeks gecomm