After Sales Manager Bouw

Il y a 17 heures

WortegemPetegem, Oost-Vlaanderen, Belgique Vivaldis Group Temps plein 42 000 € - 56 000 € Contrat

Voor een sterk en dynamisch familiebedrijf in de bouwsector zijn we op zoek naar een gedreven Verantwoordelijke Dienst-Na-Verkoop.

Als Verantwoordelijke Dienst-Na-Verkoop sta je in voor het volledige beheer van de naverkoop en de coördinatie van de serviceteams:

  • Klantencontact & Service: Je bent het eerste aanspreekpunt bij herstellingsaanvragen of technische vragen, luistert actief naar de nodigen van de klant en biedt doelgerichte oplossingen.
  • Planning & Aansturing: Je maakt de dagplanning op voor 4 servicemedewerkers en communiceert deze helder naar zowel je team als de klanten.
  • Administratie & Offertes: Je staat in voor de opmaak van offertes, facturen en de schriftelijke/telefonische correspondentie (e-mails, oproepen, aangetekende brieven) in het Nederlands, Frans en Engels.
  • Dossieropvolging: Je volgt naverkoopdossiers punctueel op van melding tot finale oplevering en facturatie.