Customer Service Specialist Import | Zeevracht
Il y a 2 jours
Berchem, Antwerpen, Belgique
SELECT HR
Temps plein
32 000 € - 42 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Als Customer Service Specialist Import ben je verantwoordelijk voor de operationele en administratieve opvolging van importzendingen via zeevracht. Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte afhandeling van dossiers van aankomst tot levering.
- Je beheert importdossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte administratieve verwerking
- Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, rederijen, transporteurs, terminals en interne afdelingen
- Je volgt zendingen op van aankomst tot finale aflevering
- Je informeert klanten proactief over de status van hun zendingen
- Je coördineert alle transportgerelateerde activiteiten en bewaakt de afgesproken deadlines
- Je controleert transportdocumenten en zorgt voor een correcte dossieradministratie
- Je behandelt vragen, afwijkingen en operationele uitdagingen op een klantgerichte manier
- Je werkt nauw samen met collega's binnen operations, customer service en andere logistieke afdelingen