Bachelier FR/NL
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- Une formation complète et un accompagnement personnalisé
- Un contrat à durée indéterminée (CDI)
À propos de notre client
Notre client est l'une des principales mutualités du pays, engagée au quotidien pour garantir un accès à des soins de santé de qualité pour tous. En rejoignant cette organisation à forte dimension humaine, vous contribuerez à accompagner ses membres tout en évoluant dans un environnement porteur de sens. Les affiliés bénéficient d'une large gamme de services et d'avantages, ainsi que de solutions d'assurance complémentaires, telles que l'assurance hospitalisation et l'assurance dentaire.
Description du poste
- Vous êtes le premier point de contact des membres et les accueillez avec le sourire.
- Vous les conseillez et les accompagnez dans leurs questions relatives aux remboursements, aux soins de santé et aux services proposés par la mutualité.
- Vous assurez un suivi administratif rigoureux et efficace des dossiers.
- Grâce à votre empathie et à votre sens du service, vous créez une expérience positive où chaque membre se sent écouté, compris et accompagné.
Profil recherché
- Vous êtes titulaire d'un bachelier, toutes orientations confondues ;
- Vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais ;
- Vous êtes empathique, accueillant(e) et à l'aise dans les échanges ;
- L'expérience en contact avec le public est un atout
Conditions et Avantages
- Une rémunération attractive
- 35h/semaine avec horaires flexibles
- Vendredi après-midi libre
- 29 jours de congé
- Chèques-repas 10€
- Transport remboursé à 100%
- Prime de fin d'année
- Chèque-cadeau annuel 35€
- Assurance groupe
- Assurance hospitalisation
- Une formation complète dès votre arrivée