Customer Service

Il y a 4 jours

, Belgique Supplychain.careers Temps plein 30 000 € - 42 000 € Contrat

Als Customer Service ben je de schakel tussen klanten, sales en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct worden verwerkt en opgevolgd, zodat leveringen vlot en tijdig verlopen.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Verwerken en opvolgen van klantorders in het ERP-systeem.
  • Informeren van klanten over leveringen en orderstatus.
  • Organiseren en opvolgen van transporten.
  • Opstellen en versturen van facturen en klantdocumenten.
  • Beheren en up-to-date houden van klant-, artikel- en masterdata.
  • Opvolgen van palletadministratie, klachten en creditnota's.
  • Ondersteunen bij administratieve taken en samenwerken met sales, logistiek en finance.
  • Meewerken aan een optimale klantenservice en een efficiënte orderflow.