Team Lead Klantenservice | Coaching, KPI's

Il y a 5 jours

SintAgathaBerchem, Brussel-Hoofdstad, Belgique Jobat Temps plein 50 000 € - 70 000 €/an

Jobat in Brussel is op zoek naar een Team Manager voor het Customer Care Center. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de aansturing, ontwikkeling en ondersteuning van je team. Je zorgt ervoor dat medewerkers klanten effectief helpen via verschillende kanalen.

Je combineert mensgericht leiderschap met operationele sturing, coacht je team, bewaakt KPI’s en werkt samen aan procesverbeteringen.