Klantenadviseur ziekenfonds | Gent | Vast Contract
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Vacature: Klantenadviseur Service Center - Gent
Vaste opstartdatum: 4/01/2027 Wil jij elke dag het verschil maken voor mensen?
In de gezondheidszorgsector draait alles om welzijn.
Als klantenadviseur in ons Service Center in Gent ben jij het eerste aanspreekpunt voor leden die vragen hebben over ziekteverzekering, terugbetalingen en andere diensten van het ziekenfonds.
Wat maakt deze job bijzonder?
Je helpt klanten verder via telefoon zonder strak script.
Je luistert, denkt mee en zoekt oplossingen die écht passen bij hun situatie.
Zo combineer je klantgerichtheid met een menselijke aanpak.
Jouw taken:
- Beantwoorden van vragen over ziekteverzekering, terugbetalingen en alle andere vragen waarvoor je bij een ziekenfonds terecht kan: 90 % telefonisch contact
- Registreren van informatie in het klantendossier: 10 % van je takenpakket
- Signaleren en afsluiten van commerciële opportuniteiten
-
Klantenadviseur Service Center
Il y a 3 heures
Gent, Vlaanderen, Belgique Helan Onafhankelijk Ziekenfonds Temps pleinBij Helan zetten we volop in op persoonlijke en kwalitatieve klantenservice. Daarom breiden we ons team uit met klantenadviseurs die graag meedenken en een positieve impact willen hebben. Voor deze functie kan je aan de slag in ons Service Center op ons hoofdkantoor in Gent. Functieomschrijving Als klantenadviseur in het Service Center ben jij het eerste...