Administratief medewerker zorgcentrale 4/5
Il y a 1 jour
Lubbeek, Vlaams-Brabant, Belgique
PROMAN Jobs Leuven
Temps plein
26 000 € - 34 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Als administratief medewerker ben je een belangrijke schakel binnen de dagelijkse werking van de zorgcentrale. Je combineert administratieve taken met telefonisch contact en zorgt ervoor dat klanten, mantelzorgers en hulpverleners snel en correct geholpen worden.
Je bent onder meer verantwoordelijk voor:
- Het behandelen van oproepen via personenalarmering en het correct inschatten van de situatie.
- Het geruststellen van gebruikers en het contacteren van mantelzorgers, hulpverleners of andere betrokkenen wanneer nodig.
- Het verwerken van nieuwe klanten, stopzettingen en wijzigingen in de dossiers.
- Het up-to-date houden van klantgegevens en administratieve dossiers.
- Het informeren van klanten over de dienstverlening.
- Het opvolgen van testmeldingen, interventies en installaties van alarmeringsapparatuur.
- Het oplossen van administratieve en technische vragen die binnenkomen.