Call Agent Dagdienst | NL

TEAM-ONE EMPLOYMENT SPECIALISTS voor een job in LUIK

Gewijzigd sinds: vandaag

• Tijdelijke job (met optie vast)
• Voltijds

Talenkennis

• Nederlands (Zeer goed)
• Geen specifieke studievereisten

Werkervaring

• Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Functieomschrijving

Ben jij vlot aan de telefoon en help je graag mensen verder?

Voor onze klant, marktleider in hooroplossingen, zijn we op zoek naar Nederlandstalige Customer Advisors voor een outboundproject vanuit het contactcenter in Luik.

Je hoeft niets te verkopen. Je helpt geïnteresseerde mensen door eengratis en vrijblijvende gehoortest in te plannen.

Jouw taken

• Plant gratis en vrijblijvende gehoortesten in.
• Geeft duidelijke informatie over het bezoek.
• Benadrukt de voordelen van een gehoortest.
• Beantwoordt vragen op een vriendelijke en professionele manier.
• Registreert alle informatie correct in het systeem.

Er is géén commerciële verkoop. De focus ligt volledig op het maken van afspraken.

Wie zoeken we?

• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands.
• Je bent communicatief sterk en klantvriendelijk.
• Je luistert aandachtig en toont empathie.
• Je bent overtuigend zonder opdringerig te zijn.
• Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk.
• Ervaring in een callcenter of klantenservice is een pluspunt, maar geen vereiste.

• Gegevens registreren
• Helpdeskvragen behandelen
• Klachten behandelen
• Telefonische oproepen ontvangen
• Klanten en prospecten contacteren

• Gegevens registreren
• Helpdeskvragen behandelen
• Klachten behandelen
• Telefonische oproepen ontvangen
• Klanten en prospecten contacteren

• Opstart op 12 augustus 2026.
• Een voltijdse job van maandag tot vrijdag. Tussen 9u-18u
• Geen avond- of weekendwerk.
• Een professionele opleiding zodat je goed voorbereid kan starten.
• Een aangename werksfeer binnen een stabiele en internationale organisatie.
• Mogelijkheid tot verlenging na de eerste opdracht.

VDAB-beroep: Contactcenter medewerker

Erkenningsnummer: W.INT.177, 20005.406.20190225,2350/U

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.